¿Cómo funciona Servi-Bicis?
Servi-Bicis es un taller de bicicletas móvil en el interior de una furgoneta. Nos desplazamos donde el cliente y realizamos el trabajo in situ.
¿Cuánto tardáis en realizar la reparación?
Los servicios más habituales (como puestas a punto o arreglo de pinchazos) se realizan el mismo día. En el caso de arreglos más complejos se suele necesitar más tiempo.
¿Puedo llamaros y acudís inmediatamente?
Servi-Bicis funciona con cita previa. Llámanos y buscamos una fecha y hora que se ajuste a tus necesidades. La reserva la puedes realizar por teléfono, WhatsApp o rellenando el formulario en nuestra web.
Vivo en un pueblo cerca de Vitoria-Gasteiz, ¿os acercáis hasta aquí?
Actualmente la zona de servicio es únicamente para el municipio de Vitoria-Gasteiz. Si vives en un pueblo de Álava, la opción que te ofrecemos es que nos traigas la bicicleta desde tu municipio y realicemos la reparación en la zona de Gasteiz que más te convenga (habitualmente en la entrada a Vitoria más cercana tu municipio, para evitarte entrar hasta el centro).
¿He salido a hacer una ruta bici fuera de Gasteiz y he pinchado en la salida de la ciudad, acudís a arreglarme el pinchazo?
Podemos acudir al rescate siempre y cuando la agenda de Servi-Bicis del día no esté completa (y mientras sea dentro del municipio de Vitoria-Gasteiz)
¿Cada cuánto tiempo debo realizar el mantenimiento a mi bicicleta?
Desde Servi-Bicis aconsejamos que el mantenimiento de la bicicleta se realice como mínimo una vez al año. En caso de usar la bicicleta a diario, aconsejamos revisar la bicicleta cada 6 meses.
He comprado una bici por internet y no tengo tiempo ni herramientas para montarla, ¿me podéis ayudar?
¡Desde luego! En Servi-Bicis realizamos montaje de bicicletas y también de accesorios.
¿Vendéis bicicletas de segunda mano?
Sí, Servi-Bicis dispone de un catálogo de bicicletas de segunda mano. Llámanos y te informamos de las opciones, ya que las bicicletas que tenemos disponibles van cambiando según el momento.
¿Vendéis bicicletas eléctricas?
Servi-Bicis es proveedor oficial de la marca de bicicletas eléctricas Neomouv en Vitoria-Gasteiz. Las bicicletas se entregan en el domicilio del cliente, ensambladas y ajustadas junto con unas nociones básicas de uso.
¿Ofrecéis garantía por los arreglos?
Todas las reparaciones tienen garantía de tres meses por mano de obra (excepto cambio de cámara). En las piezas y accesorios suministrados por Servi-Bicis lo que indique el fabricante. Servi-Bicis no se hace responsable del material aportado por el cliente.
Soy propietario de un negocio con una flota de bicicletas ¿Servi-Bicis me realizaría el mantenimiento?
Así es. Actualmente hay diferentes empresas que confían en Servi-Bicis para llevar el mantenimiento de su flota, tanto en el sector público como en el privado. Ponte en contacto con nosotros y te contamos las opciones disponibles.
Me encanta el modelo de negocio de Servi-Bicis y me gustaría ser dueño de mi propio taller móvil, ¿me podéis ayudar a ponerlo en marcha?
¡Claro que sí! Hemos observado un interés creciente por este tipo de modelo de negocio tanto por parte de emprendedores, administraciones y usuarios. Por este motivo hemos lanzado el programa BiciEmprende. A través de este iniciativa, enseñamos a otros emprendedores a cómo crear y gestionar un bici-taller móvil. Entra en Biciemprende.com para más información.
¿Servi-Bicis está disponible en otras ciudades además de Vitoria-Gasteiz?
Servi-Bicis presta sus servicios únicamente en la capital de Álava. Sin embargo, te facilitamos una red de talleres móviles para que puedas encontrar el más cercano a tu ubicación. Para más información, consulta nuestra sección de colaboradores
